Retraités à l’étranger : 40 % perdent leur pension faute de réponse

Des milliers de retraités vivant à l’étranger reçoivent une convocation bancaire envoyée au nom de l’Agirc‑Arrco pour confirmer qu’ils sont toujours en vie. Sans réponse dans les délais, leur pension est suspendue — parfois définitivement.

De quoi s’agit‑il ?

L’Agirc‑Arrco, le régime complémentaire des salariés du privé, mène une vaste opération de contrôles d’existence pour les pensions versées à l’étranger. L’objectif : éviter que des pensions continuent d’être versées à des personnes décédées sans que cela soit signalé, un phénomène qui coûte, selon la Cour des comptes, des dizaines de millions d’euros par an.

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Qui est visé ?

Les contrôles ciblent principalement les retraités résidant hors de France, notamment dans des pays comme :

• Algérie
• Maroc
• Tunisie
• Espagne
• Portugal
• Italie
• Belgique
• Royaume‑Uni
• Turquie
• Israël

Sur place, il est parfois plus difficile pour les caisses de vérifier automatiquement si une personne est toujours en vie, contrairement à la France, où les décès sont enregistrés par l’Insee.

Comment se déroule le contrôle ?

Les personnes sélectionnées reçoivent une convocation via leur banque. Elles doivent ensuite se rendre à leur guichet bancaire local dans un délai de trois mois avec :

• Une pièce d’identité en cours de validité
• Un certificat d’existence (certificat de vie)
• L’acte de naissance original

Si rien n’est reçu dans les délais, le versement de la pension est automatiquement suspendu.

Ce que montrent les chiffres

Lors des premières campagnes en Algérie :

• 40 % des retraités convoqués ne se présentent pas dans le délai imparti
  → Leur pension est suspendue immédiatement.
• 25 % restent introuvables dans la durée, ce qui conduit à une suppression définitive de leur pension.

Même lorsqu’un retraité finit par régulariser sa situation, la suspension peut durer des semaines ou des mois, le temps que le dossier soit traité.

Comment éviter une suspension ?

Pour ne pas risquer la coupure de vos versements :

Répondez rapidement à toute convocation de l’Agirc‑Arrco ou de votre caisse de retraite
Fournissez un certificat de vie chaque année si vous êtes à l’étranger
Utilisez l’application « Mon certificat de vie » avec reconnaissance biométrique
Faites valider votre certificat par une autorité locale (mairie, consulat, police)

Et pour les pensions de réversion ?

Les contrôles s’appliquent également aux bénéficiaires de pensions de réversion, en particulier :

• Aux personnes de plus de 75 ans
• Aux situations où le numéro de Sécurité sociale n’est pas certifié

Pour eux, l’Agirc‑Arrco peut exiger une attestation sur l’honneur de situation maritale, à renouveler tous les quatre ans.

À retenir

• Un contrôle d’existence peut suspendre immédiatement votre pension si vous ne répondez pas dans les délais.
• Une simple absence à un rendez‑vous bancaire peut entraîner une coupure durable, voire définitive.
• Si vous vivez à l’étranger, vérifiez chaque demande officielle et anticipez les démarches de certificat de vie.